Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TEMAD Emlak tarafından işletilen temademlak.com.tr web sitesi ve ilgili gayrimenkul danışmanlık hizmetlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Doğrudan sağlanan bilgiler: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, şifre (hash olarak saklanır)
• Oluşturulan içerik: Yayınladığınız ilanlar, yüklediğiniz fotoğraflar, yazdığınız mesajlar
• Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri
• Çerezler: Oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır

2. Bilgilerin Kullanımı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• İlan yönetimi ve görüntüleme hizmetleri
• E-posta bildirimleri ve OTP doğrulama
• Müşteri destek hizmetleri
• Platform güvenliği ve kötüye kullanımı önleme
• İstatistiksel veri analizi (anonim)

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız:

• Açık onayınız olduğunda
• Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı, yasal uyumluluk)
• TEMAD ofisleriyle hizmet sunumu çerçevesinde
• Hizmet sağlayıcılarımızla (SMTP, hosting) yalnızca hizmet kapsamında

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini kullanıyoruz: bcrypt şifre hashleme, HTTPS şifreleme, SQL injection ve XSS önleme, rate limiting ve güvenlik denetim logları.

5. Çerezler

Yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Pazarlama veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri Saklama

Aktif hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde tüm verileriniz yasal saklama süreleri sonunda kalıcı olarak silinir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@temademlak.com.tr adresine yazabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır. Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.